Banyak distributor cold chain yang baru menyadari pentingnya asuransi kargo setelah mengalami kerugian besar — ban truk meledak di tengah jalan, mesin pendingin rusak tiba-tiba, atau kecelakaan yang merusak seluruh muatan. Jangan tunggu sampai kejadian untuk mulai memikirkan perlindungan.
Jenis Asuransi yang Relevan untuk Cold Chain
1. Marine Cargo Insurance (Asuransi Pengangkutan)
Ini adalah asuransi utama untuk kargo dalam transit — baik melalui darat, laut, maupun udara. Menanggung kerugian akibat kecelakaan kendaraan, pencurian, dan beberapa risiko lainnya. Nama “marine” berasal dari tradisi asuransi pelayaran, tapi saat ini mencakup semua moda transportasi.
2. Asuransi Refrigerated Cargo
Perluasan dari marine cargo insurance yang secara khusus menanggung kerugian akibat kerusakan produk berpendingin karena gagalnya sistem pendingin. Ini adalah asuransi yang sangat spesifik untuk cold chain — tidak semua perusahaan asuransi menawarkannya.
3. Liability Insurance (Tanggung Gugat Pihak Ketiga)
Menanggung kerugian yang diklaim pihak ketiga (pemilik kargo, pembeli, distributor berikutnya) akibat kelalaian transporter. Penting untuk melindungi bisnis logistik dari tuntutan hukum.
Apa yang Tidak Ditanggung?
- Kerusakan akibat kemasan yang tidak memadai dari pengirim
- Kerusakan produk yang sudah rusak sebelum pemuatan
- Kerugian akibat kelalaian pengirim dalam memberikan instruksi suhu yang benar
- Risiko yang dikecualikan secara eksplisit dalam polis (baca polis dengan teliti)
Tips Mengklaim Asuransi Kargo Cold Chain
- Dokumentasikan kerusakan segera saat ditemukan — foto sebelum bongkar dan sesudah
- Simpan laporan data logger suhu sebagai bukti bahwa kerusakan bukan karena kelalaian suhu
- Segera laporkan ke perusahaan asuransi dalam batas waktu yang ditentukan polis
- Siapkan: invoice kargo, surat jalan, laporan surveyor, dan data logger sebagai dokumen klaim
Konsultasikan kebutuhan asuransi kargo cold chain Anda dengan broker asuransi yang berpengalaman di bidang logistik. KlikCalo membantu klien dengan dokumentasi yang dibutuhkan untuk proses klaim — laporan suhu perjalanan tersedia untuk semua pengiriman. Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.
